Kargo politikası

✨ Kargo Politikası ✨

Müşterilerimize hızlı, güvenli ve sorunsuz teslimat sunmak için siparişlerinizi özenle hazırlıyoruz. Aşağıda kargo sürecimizle ilgili detayları bulabilirsiniz. 💖

📦 Sipariş Hazırlık Süresi
Verilen siparişler ödeme onayından sonra işleme alınır. Siparişler genellikle 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Yoğun kampanya dönemlerinde bu süre değişiklik gösterebilir.

🚚 Teslimat Süresi
Kargoya verilen siparişler, teslimat adresine bağlı olarak ortalama 3-10 iş günü içerisinde ulaştırılır. Resmi tatiller, hava koşulları veya yoğunluk durumlarında gecikmeler yaşanabilir.

🌍 Teslimat Bölgeleri
Siparişlerimiz desteklenen ülke ve bölgelere gönderilmektedir. Teslimat seçenekleri ödeme sırasında görüntülenir.

💳 Kargo Ücretleri
Kargo ücretleri sipariş tutarına, teslimat bölgesine ve kampanya dönemlerine göre değişebilir. Uygulanacak kargo ücreti ödeme ekranında açıkça gösterilir.

📍 Sipariş Takibi
Siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınıza takip bilgileri e-posta veya SMS ile iletilebilir. Böylece gönderinizi kolayca takip edebilirsiniz. 📩

⚠️ Yanlış Adres Bilgisi
Teslimat adresinin eksik veya hatalı girilmesi halinde sipariş gecikebilir veya teslim edilemeyebilir. Lütfen sipariş verirken adres bilgilerinizi dikkatlice kontrol ediniz.

📭 Teslim Edilemeyen Siparişler
Kargo firması tarafından teslim edilemeyen ve tarafımıza geri dönen siparişlerde, yeniden gönderim için ek kargo ücreti talep edilebilir.

📦 Hasarlı Paketler
Teslimat sırasında pakette hasar fark ederseniz, kargo görevlisi yanında tutanak tutturmanız ve bizimle iletişime geçmeniz önerilir.

📩 Destek ve İletişim
Kargo süreciyle ilgili her türlü soru için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 🤝

💖 Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, keyifli alışverişler dileriz.